La nostra storia nel mondo delle crociere
Molti viaggiatori scelgono una crociera confrontando solo il prezzo, salvo poi scoprire a bordo che la nave è troppo affollata o che le escursioni non rispecchiano le aspettative. Zonaviret nasce per evitare proprio questo: un’agenzia specializzata in crociere che ascolta prima di proporre, confronta le diverse compagnie in modo indipendente e ti accompagna dalla scelta della cabina al rientro in porto, con informazioni aggiornate e indicazioni pratiche su ogni tappa.
Il team dedicato alle tue crociere
-
Marco Rossi consulente crociere Mediterraneo
Consulente crociere e itinerari Mediterraneo
Consulente specializzato in crociere nel Mediterraneo, Marco analizza per ogni cliente orari di volo, trasferimenti e operatività dei porti. A differenza dei motori di ricerca automatici, controlla manualmente coincidenze, tempi di imbarco e possibili imprevisti, proponendo soluzioni realistiche e spiegando con chiarezza le condizioni di modifica o annullamento, sempre nel rispetto delle normative italiane ed europee vigenti.
-
Luca Ferri esperto crociere Nord Europa
Consulente fiordi e Nord Europa
Luca segue le crociere verso Nord Europa e fiordi, dove logistica dei porti e condizioni meteo incidono molto sull’esperienza. Invece di proporre solo l’itinerario più noto, confronta stagionalità, orari di luce, tipologia di escursioni e possibili limitazioni locali, aiutandoti a capire quando conviene puntare su una nave più piccola o su una partenza con meno scali ma soste più lunghe.
-
Davide Rinaldi contenuti e strumenti digitali
Responsabile contenuti digitali crociere
Davide segue la parte digitale di Zonaviret, assicurandosi che informazioni su navi, cabine e itinerari siano aggiornate e comprensibili. Invece di schede tecniche complicate, prepara confronti chiari tra tipologie di cabine, pacchetti bevande e politiche di mance, così puoi valutare in autonomia, con testi pensati per viaggiatori italiani che desiderano chiarezza prima di confermare una crociera.
Laura Bianchi specialista crociere per famiglie
Consulente famiglie e piccoli gruppi
Laura segue soprattutto famiglie e piccoli gruppi, confrontando servizi per bambini, spazi comuni e regolamenti delle diverse compagnie. Invece di limitarsi a segnalare presenza del miniclub, verifica orari, lingue parlate, politiche per minori e disponibilità di cabine comunicanti, aiutando i genitori a scegliere una nave dove ritmo di bordo e attività siano davvero compatibili con l’età dei figli.
Giulia Conti consulente sicurezza viaggio
Responsabile sicurezza e documentazione
Con un’attenzione particolare alle normative sanitarie e alle procedure di sicurezza, Giulia supporta chi desidera una crociera tranquilla dal punto di vista organizzativo. Confronta per te le politiche di assistenza medica a bordo, le coperture assicurative disponibili e le condizioni di viaggio aggiornate, spiegando in termini semplici quali documenti servono e quali accortezze tenere in considerazione.
Serena Gallo coordinamento prenotazioni crociere
Responsabile operativa prenotazioni
Serena cura la parte di relazione con le compagnie e la gestione pratica delle prenotazioni. Dove i grandi portali inviano solo email standard, lei controlla richieste speciali, preferenze sui turni di cena, note per intolleranze alimentari e comunicazioni importanti, mantenendo traccia delle scadenze e aggiornandoti in modo tempestivo se la compagnia modifica orari o condizioni.
Valori chiave
Servizio davvero personalizzato
La personalizzazione per noi non significa solo scegliere la cabina, ma costruire un’esperienza coerente con il tuo stile di viaggio. Invece di spingere la promozione del momento, analizziamo diverse opzioni e ti spieghiamo perché una nave, un periodo o un itinerario sono più adatti di altri alle tue priorità, lasciandoti sempre la decisione finale con tutte le informazioni sul tavolo.
Trasparenza e chiarezza totale
Ogni crociera ha regole precise su pagamenti, penali, mance e servizi di bordo. Dove molte comunicazioni restano nascoste in note scritte in piccolo, noi le portiamo in primo piano: riassumiamo clausole importanti, evidenziamo punti delicati e ti invitiamo a porre domande, così puoi scegliere con consapevolezza ricordando che i risultati possono variare da viaggiatore a viaggiatore.
I principi che guidano ogni proposta di crociera
Ascoltiamo esigenze, abitudini e budget prima di proporre qualsiasi itinerario.
Confrontiamo in modo indipendente diverse compagnie e tipologie di nave.
Spieghiamo con chiarezza condizioni, penali, servizi inclusi ed eventuali extra.
Aggiorniamo costantemente procedure e informazioni alle norme vigenti 2026.
Riconoscimenti e fiducia nel tempo
Partner crociere
2019Servizio clienti
2021Riconoscimento esperti crociere Mediterraneo
Riconosciuti da viaggiatori e operatori come specialisti nelle crociere nel Mediterraneo, abbiamo sviluppato procedure interne per verificare con cura condizioni, penali e servizi inclusi prima di proporre qualsiasi itinerario, così sai sempre cosa aspettarti.
Recensioni viaggiatori
2022Specialisti Mediterraneo
2024Fondatrice di Zonaviret e consulente crociere dedicata ai viaggiatori italiani